EXHIBIT 02Praktijkcases
Minder handwerk. Meer slagkracht.
Van commerciële voorbereiding tot kennisintensieve dienstverlening. Bekijk hoe AI concrete werkprocessen versnelt en capaciteit vrijmaakt.
VoorheenMet AIMinuten per taak
Voorstelvoorbereidingvoorstel
82,2%minder tijdProductkennisproductvraag
83,3%minder tijdEerste voorstelopzeteerste voorstelopzet
83,3%minder tijdOfferteverwerkingvoorstel
83,3%minder tijdTijd per taak, voor en na toepassing van AI. Elke vergelijking betreft een afzonderlijke praktijkcase.
Dossiercompleetheid
12 u
Administratieve verwerking
11 u
Logistiek klantcontact
9 u
Aanvraagtriage
9 u
Service-intake
8 u
Projectoverdracht
8 u
Voortgangscommunicatie
7 u
Technische klantvragen
7 u
Projectafstemming
6 u
Afspraakplanning
6 u
Technische controle
6 u
Besluitvorming en acties
6 u
Offerteopvolging
5 u
Vrijgemaakte capaciteit per praktijkcase. De resultaten horen bij de oorspronkelijke toepassing en schaal.
De cases zijn weergegeven op procesniveau; taakduur en uitkomsten behouden hun oorspronkelijke eenheid.
Bekijk de praktijkcases per werkproces
| Werkproces | Praktijkresultaat | Aanvullende uitkomst |
|---|---|---|
| Service-intake | 72% snellere service-intake | 8 uur per week terug |
| Projectafstemming | 2 dagen eerder bij de klant | 6 uur per week terug |
| Offerteopvolging | +18% meer offertes akkoord | 5 uur per week terug |
| Recruitmentadministratie | 65% minder administratie | 1 dag tot eerste shortlist |
| Voortgangscommunicatie | -50% statusvragen | 7 uur per week terug |
| Voorstelvoorbereiding | 45 → 8 minuten per voorstel | +22% meer akkoord |
| Productkennis | 30 → 5 minuten per productvraag | -60% zoekwerk |
| Logistiek klantcontact | 80% binnen één uur beantwoord | 9 uur per week terug |
| Afspraakplanning | -32% no-shows | 6 uur per week terug |
| Technische klantvragen | 94% dezelfde dag antwoord | 7 uur per week terug |
| Eerste voorstelopzet | 2,5 u → 25 m voor de eerste voorstelopzet | 10 uur per projectweek terug |
| Administratieve verwerking | 11 uur per week terug | -40% herinneringsmails |
| Projectoverdracht | 1 dag eerder bij de klant | 8 uur per week terug |
| Technische controle | -55% correctierondes | 6 uur per week terug |
| Aanvraagtriage | 3× snellere triage | 9 uur per week terug |
| Besluitvorming en acties | 100% van acties vastgelegd | 6 uur per week terug |
| Dossiercompleetheid | 12 uur per week terug | -35% ontbrekende stukken |
| Offerteverwerking | 60 → 10 minuten per voorstel | +20% capaciteit op piekdagen |