Strategie

Wanneer is AI waardevol voor uw organisatie?

Bepaal waar AI helpt, wanneer gewone automatisering volstaat en hoe u de investering toetst.

Sprezzatura Consultancy | Bijgewerkt op

Begin bij het werk dat beter moet.

AI kan helpen wanneer uw medewerkers veel tijd kwijt zijn aan informatie zoeken, documenten voorbereiden of terugkerende vragen beantwoorden. De waarde zit in meer beschikbare capaciteit en bruikbare uitkomsten. Welke toepassing past, hangt af van uw proces.

Vraag daarom eerst: waar loopt het werk vast, wat moet verbeteren en welke informatie is beschikbaar? Soms is een betere werkwijze of gewone automatisering de meest zinvolle eerste stap.

Een licentie is nog geen betere werkwijze.

De OECD beschrijft in haar onderzoek naar kleinere en middelgrote bedrijven zowel mogelijke voordelen als drempels: geschiktheid voor het werk, kwaliteit, gegevensgebruik en vaardigheden. De bevindingen zijn gebaseerd op een enquête in zeven landen. Ze voorspellen niet de opbrengst voor uw organisatie.

Onze vertaling naar de praktijk: kies een afgebakend proces, betrek de medewerkers en toets de uitkomst. Spreek af wie verantwoordelijk is en waar menselijke controle nodig blijft.

OECD, Generative AI and the SME Workforce, 5 november 2025.

Maak de investering toetsbaar.

  • Leg de huidige tijdsbesteding en kwaliteit vast.
  • Tel invoering, controlewerk en beheer mee in de kosten.
  • Meet het daadwerkelijke gebruik door medewerkers.
  • Bepaal of vrijgekomen capaciteit ook bruikbaar is voor ander werk.

Gebruik de interactieve businesscase om aannames te vergelijken. Bekijk het onderzoek naar AI in kenniswerk voor de mogelijkheden en grenzen.

EXHIBIT 03Marktcontext

De beweging naar organisatiebrede AI.

Van eerste toepassingen naar structureel gebruik in de organisatie. Nederlandse adoptiecijfers en internationale organisatiewaarde.

Bedrijven die AI gebruiken, naar aantal werkzame personen

AI-gebruik van 2023 tot en met 2025 naar bedrijfsgrootte; 2025 voorlopig. AI-gebruik naar bedrijfsgrootte Percentage Nederlandse bedrijven, 2023 tot en met 2025; 2025 is voorlopig. 0% 25% 50% 75% 2023 2024 2025* * 2025: voorlopige cijfers WERKZAME PERSONEN 42 53 66% 250+ 20 31 45% 50 tot 250 11 19 27% 10 tot 50 7 11 14% 2 tot 10

250+ werkzame personen

202342%202453%2025*66%

50 tot 250

202320%202431%2025*45%

10 tot 50

202311%202419%2025*27%

2 tot 10

20237%202411%2025*14%

AI-gebruik groeit met de schaal van de organisatie.

CBS, 2023 tot en met 2025. Percentages binnen elke grootteklasse; *2025 is voorlopig. Deze statistiek meet gebruik, geen rendement. CBS

Bekijk de cijfers
AI-gebruik per grootteklasse
Werkzame personen202320242025*
250+ werkzame personen42%53%66%
50 tot 25020%31%45%
10 tot 5011%19%27%
2 tot 107%11%14%

Bronnen & methodiek

Onderzoeks­basis.

Primaire publicaties, met methode en oorspronkelijke context. Onderzoeksbasis gecontroleerd op 12 oktober 2026; externe praktijkvoorbeelden toegevoegd op 13 oktober 2026.

The Quarterly Journal of Economics · 2025

Generative AI at Work

Erik Brynjolfsson, Danielle Li en Lindsey RaymondOnderzoek naar gefaseerde invoering

DBS · 2026

DBS Jaarverslag 2025

Internationale bankEigen bedrijfsrapportage; economische waarde is geen afzonderlijke GenAI-winstmeting.

DWP · 2026

DWP Evaluatie 2026

Britse publieke organisatieZelfgerapporteerde taakduur met statistische correcties; 95%-interval 17 tot 22 minuten. Geen gerandomiseerd experiment.