01 / Aanleiding
Het gebruik groeit per team.
Zonder gedeeld overzicht weet de directie niet welke AI waar wordt gebruikt en met welke gegevens.
Het ene team laat notulen samenvatten, een ander test een tool van een leverancier, en niemand weet precies wat de ander doet. Voor de directie is de vraag dan onder welke afspraken AI gebruikt wordt.
Joost Tamboer brengt dat gebruik met u in kaart en legt de afspraken vast met de mensen die ermee werken. Zo blijft AI bruikbaar, en weet iedereen wat wel en niet mag.
02 / Wat we samen regelen
Rollen, afspraken en controles die uw teams kunnen volgen.
Een overzicht van het gebruik
Welke AI-toepassingen in uw organisatie worden gebruikt, door wie en waarvoor.
Rollen
Wie eigenaar is van een toepassing, wie hem gebruikt en wie de uitkomst controleert.
Afspraken
Welke gegevens wel en niet in een AI-dienst mogen, en welke diensten zijn toegestaan.
Controles
Wat een medewerker nakijkt, en wanneer een toepassing stopt of het werk terug moet naar een mens.
Uitleg per rol en vastlegging
Elke rol krijgt uitleg over het eigen werk met AI. U legt intern vast wat u daarvoor doet.
De rolverdeling sluit aan op die van een invoering. Op de pagina over AI-implementatie ziet u hoe directie, proceseigenaar, gebruikers en IT de verantwoordelijkheid verdelen.
Een voorbeeldopzet voor een AI-beleid, met de onderdelen en wie wat besluit, staat in het kennisbankartikel AI-beleid opstellen.
03 / Wettelijke context
AI-geletterdheid in de AI-verordening.
Sinds 2 februari 2025 geldt artikel 4 van de AI-verordening over AI-geletterdheid. Sinds 27 juli 2026 vraagt dat artikel organisaties die AI aanbieden of gebruiken om maatregelen te nemen die de AI-geletterdheid ondersteunen van hun medewerkers en anderen die namens hen met AI werken. Een bepaald kennisniveau per persoon hoeven ze niet te garanderen. Een certificaat of een verplichte training is volgens de Europese Commissie niet vereist.
Wat passend is, hangt af van de technische kennis, ervaring en opleiding van de mensen die met AI werken, van de context waarin AI wordt ingezet en van de mensen op wie het effect heeft. De Autoriteit Persoonsgegevens raadt een meerjarige aanpak aan en adviseert de aanpak en de voortgang intern te documenteren.
Sprezzatura geeft geen juridisch advies. Voor juridische vragen verwijzen we u naar uw eigen jurist.
04 / Beginnen
Begin bij het gebruik dat er al is.
Het eerste overzicht laat zien waar de afspraken het meest nodig zijn. Speelt het AI-gebruik mee in een bredere vraag over waar u met AI begint, dan neemt de gratis AI-roadmap de risico's, rollen en open beslissingen mee. Hoort het bij een invoering die al loopt, dan regelen we het binnen het traject voor AI-implementatie.
Veelgestelde vragen
Wat u vooraf wilt weten.
Waar begint u als medewerkers AI al gebruiken?
Bij een overzicht: welke toepassingen er gebruikt worden, door wie en met welke gegevens. Daaruit volgt waar afspraken het eerst nodig zijn.
Wie moet er vanuit onze organisatie meedoen?
Iemand uit directie of management die over de afspraken beslist, de eigenaren van de processen waarin AI wordt gebruikt en een paar medewerkers die er dagelijks mee werken. IT en de verantwoordelijken voor privacy en informatiebeveiliging sluiten aan op de onderdelen die hen raken.
Geeft Sprezzatura juridisch advies?
Nee. Sprezzatura richt rollen, afspraken en controles in. Voor juridische vragen verwijzen we u naar uw eigen jurist.
Hoe verhoudt dit zich tot de gratis AI-roadmap?
De gratis AI-roadmap gaat over de vraag waar u met AI begint en neemt de risico's, rollen en open beslissingen mee. Wilt u alleen het bestaande gebruik regelen, dan beginnen we met het overzicht van dat gebruik.